你们网站到底安不安全？
答尽量用白菜社区官网或官方 APP 进入，不要点陌生链接。网站有加密传输和恶意内容拦截，正常看球不会带毒。
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排查直播问题建议附上
- 哪场比赛没声音
- 网页还是 APP 看的
- 录一小段最好
站内赛事信号均搜集自公开网络，若涉及权属争议，我们核实后会快速处理。
直播疑问解答
你们网站得过什么荣誉？
答在首页底部点「关于我们」，再进入「平台荣誉」页面，就能看到历年获得的球迷口碑奖和服务奖项。
怎么确认网页看球不用装插件？
答打开页面能直接播放就说明没问题，我们不用任何外挂插件，别点浏览器跳出来的可疑安装提示。
装了广告拦截插件会影响播放吗？
答可能会，部分拦截插件会误拦播放器组件导致画面空白，建议把白菜社区加入白名单。
怎么联系客服？
答拨打客服电话 0316-25376209，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。